Perché il mio popup Powerstep non viene visualizzato su Magento 1?

Se avete attivato il popup powerstep e non viene visualizzato quando aggiungete un prodotto al carrello, il problema è spesso dovuto a Cache.

1. Iniziare andando su Sistema => Cache e cancellare tutte le cache interne e di terze parti.

2. Se non si riesce a risolvere il problema, è probabile che si stia utilizzando la Cache della pagina completa, che ha un impatto solo sulle pagine che il visitatore ha già visualizzato nella sua sessione. La sua disattivazione avrà un impatto minimo sulla velocità della pagina.

3. L’immagine seguente mostra esattamente quale disattivare:

Una volta disattivata la Full Page Cache, dovrebbe apparire il popup dell’impiegato. In caso contrario, contattare il Supporto Clerk dall’icona live-chat nell’angolo in basso a destra, per trovare una soluzione alla propria configurazione specifica 😃.