Come utilizzare la pagina senza risultati per convertire

Anche con le migliori funzioni di ricerca, a un certo punto un cliente cercherà qualcosa che non avete.

La maggior parte dei negozi web offre una pagina senza risultati, chiedendo al cliente di continuare a fare acquisti tornando alla homepage, ma tendenzialmente è più efficace far tornare il cliente al vostro negozio web.

Un modo per farlo è quello di visualizzare dei cursori di raccomandazioni. Poiché è probabile che il cliente abbia già navigato nel vostro negozio web (almeno un po’), potreste utilizzare la sua cronologia dei clic per mostrare altri prodotti che potrebbero essere rilevanti per lui.

Utilizzate le raccomandazioni basate sulla cronologia di navigazione se non ci sono risultati che corrispondono alla loro richiesta.