Autoscala

Che cos’è l’autoscaling?

Clerk.io mantiene i clienti impegnati nel vostro negozio web più a lungo, aumentando la dimensione del carrello, il valore medio dell’ordine e altro ancora. Se i clienti si impegnano più a lungo, l’utilizzo può aumentare al di fuori del livello di utilizzo attuale. Tuttavia, un aumento dell’utilizzo è un segno positivo della crescita del vostro negozio.

L’autoscaling avviene quando l’utilizzo medio aumenta. L’account viene scalato automaticamente al livello pertinente in base all’utilizzo e riceverete un’e-mail di notifica con la ripartizione dell’autoscala. Naturalmente non effettuiamo l’autoscala se si verifica un picco temporaneo di utilizzo, come nel caso del Black Friday.

Riduzione dell’utilizzo

Se si desidera ridurre l’utilizzo, è sufficiente ridurre la quantità di contenuti di Clerk.io sul proprio sito, come ad esempio gli slider delle raccomandazioni o la quantità di snippet utilizzati nelle e-mail. Prenotate una revisione con il vostro Customer Success Manager che vi guiderà nella rimozione dei contenuti per assicurarsi che i contenuti più performanti non vengano rimossi e che vengano evidenziati quelli non necessari che aumentano l’utilizzo.

E poi?

Dopo la rimozione di qualsiasi contenuto, si dovrebbe iniziare a vedere il proprio utilizzo diminuire; è possibile monitorare questo dato nel backend di Clerk.io alla voce utilizzo nella sezione di gestione (questa sarà sempre la selezione superiore). Verrà visualizzato un cruscotto di utilizzo completo che suddivide il vostro utilizzo

Nei seguenti 3 mesi è possibile monitorare l’utilizzo medio e, una volta scesi al di sotto del livello di utilizzo attuale, è possibile prenotare una revisione con il proprio Customer Success Manager per approfondire la questione.