Nuestras mejores prácticas de correo electrónico

Siga estos pasos y consiga que su Email Marketing tenga éxito en un abrir y cerrar de ojos.

Products:

Te has suscrito a la herramienta de correo electrónico de Clerk.io y ahora quieres sacarle el máximo partido.

¡Este artículo te guiará a través de nuestras Mejores Prácticas para la herramienta de Email que harán que tu estrategia de Email Marketing tenga éxito en poco tiempo!

1) Añadir Recomendaciones de Email a los flujos existentes

Es probable que ya cuente con una estrategia de marketing por correo electrónico en su cliente de correo electrónico.

Puede integrar fácilmente las recomendaciones basadas en IA de Clerk.io a través de snippets incrustables en sus plantillas de correo electrónico existentes.

Con estos, su propio cliente de correo electrónico envía los correos electrónicos, pero Clerk.io decide qué productos mostrar a cada destinatario.

Con 23+ smart logics puedes automatizar y personalizar los productos mostrados en cualquier email que envíes. Recomendamos empezar con los siguientes tipos

2) **Crear campañas

Las campañas están completamente automatizadas y dirigidas por IA.

Con esta característica, puedes emparejar clientes segmentados por intereses, ciclo de vida, cantidad de compras y muchos otros parámetros, con productos específicos que están interesados en comprar. La IA de Clerk.io se encargará entonces de averiguar continuamente quién debe recibir estos correos electrónicos y cuál es el mejor momento para enviarlos, en función del comportamiento de compra de cada cliente.

Te aconsejamos que crees al menos 20 campañas diferentes: cuantas más campañas tenga la IA para elegir, mayor será la probabilidad de mostrar los productos adecuados que conduzcan a conversiones.

Los criterios para configurar sus campañas en Clerk.io deberían ser bastante similares a los de otras campañas de marketing y conversión que probablemente realice con sus socios publicitarios (como Google y Facebook).

Para que te sirva de inspiración, en la siguiente tabla puedes encontrar algunos tipos de Campañas de mejores prácticas, que a menudo combinan Email con Audiencia (*).

Nombre de la campaña Audiencia Lógica de recomendación
Los más vendidos Todos Los más vendidos
Recomendación personal Recomendación personal Todos Los más vendidos + filtro en venta es verdadero
Recomendación personal Todos Recomendaciones de visitantes
Recomendación personal - Nuevo	Todos	Recomendaciones de visitantes + filtro edad < 30 días"
Recomendaciones personales - Pedidos - Todos Recomendaciones basadas en pedidos
Recomendación personal - Ofertas - Todas las recomendaciones basadas en pedidos + filtro “en oferta” verdadero
Categoría de la campaña - Nuevos productos - Todos los productos calientes + filtro de edad < 30 días
Categoría de campaña - Nuevo Público interesado en esta categoría Productos más nuevos en la categoría
Categoría de la campaña - Ventas - Audiencia interesada en esta categoría - Los más vendidos de la categoría + Filtro de venta es verdadero.
Categoría de la campaña - Populares - Audiencia interesada en esta categoría - Los más vendidos/productos más vendidos de la categoría.
Campaña marca - Nuevo	Audiencia interesada en esta Marca	Productos más nuevos + filtro en la marca
Campaña marca - Ventas	Público interesado en esta Marca	Best Sellers + filtro en marca y filtro en venta es verdadero
Campaña Marca - Popular Audiencia interesada en esta marca Productos más vendidos + filtro por marca

(*) Esto requiere una suscripción activa a la herramienta Audience en Clerk.io

3) Configurar correos electrónicos recurrentes

Con nuestra función de correos electrónicos recurrentes tendrás el control total sobre cuándo se enviará el correo y a qué Audiencia.

Como característica única, Clerk.io le permite configurar correos electrónicos recurrentes que se enviarán con la frecuencia que usted elija.

Elige entre nuestras muchas lógicas de recomendación de productos pre-construidas y envía recomendaciones altamente personalizadas que se actualizan automáticamente sin necesidad de mantenimiento.

Programar un correo electrónico recurrente

Algunos ejemplos de correos electrónicos recurrentes son:

Correo electrónico mensual con recomendaciones de productos basadas en el Historial de pedidos de cada destinatario. Esto mantendrá a sus clientes interesados con recomendaciones de productos personalizadas y recurrentes.
Un correo electrónico mensual con sus Productos estrella. Esta comunicación pondrá al día a sus clientes con las últimas tendencias de su tienda online. Dado que los compradores tienden a comprar lo mismo por la seguridad de la prueba social, esto se convertirá en una gran fuente de beneficios.
Correo electrónico semanal con sus Novedades. Informe a sus clientes de las últimas novedades de su catálogo. Conseguirá aumentar la fidelidad de los clientes activos y, posiblemente, recuperar la atención de los clientes que se están alejando y de los perdidos.
email semanal con productos en oferta. Presione a sus clientes con ofertas de tiempo limitado que impulsan grandes conversiones.

Por supuesto, también puede enviar correos electrónicos puntuales para eventos especiales, como Black Friday, Navidad, rebajas de primavera, etc., con los productos que desee promocionar.

4) Implementar Triggers

Los correos electrónicos desencadenados son completamente automatizados y serán enviados por la IA de Clerk.io basándose en un evento determinado desencadenado por sus visitantes o por cambios en su catálogo.

Los Triggers son una parte esencial de una estrategia de email marketing exitosa y pueden generar hasta un 75% de los ingresos totales por email. Configurando Triggers, ahorrará tiempo y maximizará el ROI de su email marketing.

Clerk.io ofrece seis disparadores preconfigurados que le permiten enviar correos electrónicos de alta conversión en función de los comportamientos de los clientes y de su historial de compras.

Al crear un Trigger, Clerk.io le presentará una lista de las lógicas de recomendación de productos más eficaces para cada tipo de evento.

Desencadenante Evento desencadenante Lógica de recomendación Lógica de recomendación Lógica de recomendación **Lógica de recomendación
Sesión Abandonada	Un visitante navega por la tienda web sin realizar un pedido	Best Sellers Productos Calientes Visitantes Recomendaciones Visitantes Alternativas
Búsqueda Abandonada (*)	Un visitante realizó una Búsqueda sin comprar nada	N.A. El correo contendrá el último producto que el visitante buscó
Cesta Abandonada	Un visitante ha añadido al menos 1 producto a la cesta, pero no ha finalizado la compra	Productos en la cesta Visitantes Recomendaciones Visitantes Alternativas
Realizó un pedido	Un cliente realizó un pedido	Los más vendidos Recomendaciones de los visitantes Recomendaciones basadas en pedidos Similar al historial de pedidos
Correo electrónico de bienvenida	Un usuario se ha suscrito	Los más vendidos Productos específicos Recomendaciones de los visitantes Alternativas de los visitantes
Nuevos Productos Disponibles	Se añade un nuevo producto al catálogo. El correo será enviado a cualquier destinatario que esté interesado en este producto, basado en el conocimiento de Clerk.io AI	Productos Específicos

(*) Esto requiere una suscripción activa a la herramienta de búsqueda en Clerk.io

5) Crear diseños personalizados

La consistencia de las plantillas de correo electrónico es una parte crucial de la construcción de una estrategia de email marketing exitosa. Como sabemos, los consumidores prefieren interactuar con marcas que puedan reconocer fácilmente o que ya conozcan.

Tanto si desea crear un nuevo diseño desde cero como editar uno ya creado, con el intuitivo [Editor de diseño] de Clerk.io (http://help-v1.clerk.io/es/help/design/using-the-design-editor/), puede crear un diseño completamente personalizado para su correo electrónico que se ajuste a la marca de su empresa en tan solo unos clics.

Los diseños son totalmente responsivos y están listos para ser utilizados con cualquier dispositivo móvil.

Editor de diseño de correo electrónico de Clerk.io

Recuerde incluir información completa sobre el producto como imágenes, nombres, precios, un botón de llamada a la acción y personalizar la plantilla con su logotipo, encabezado y pie de página.

El editor de diseño de Clerk.io te ofrece también la posibilidad de incluir enlaces a:

Páginas de categorías. Esto te permitirá exponer aún más tu catálogo.
Páginas de CMS y Blog. Esta adición permite a los clientes encontrar grandes contenidos que coinciden con sus intereses y a menudo dará lugar a más conversiones al situarte como un experto en tu campo.

6) Analizar y Optimizar

Por último, es hora de analizar los resultados.

Con el intuitivo panel de control de Clerk.io, puedes hacer un seguimiento de todas las métricas importantes, como la tasa de apertura, la tasa de clics, la tasa de conversión y la tasa de cancelación de suscripciones.

Así podrás aplicar pequeños ajustes y optimizaciones a tu estrategia de email marketing sobre la marcha y lograr tasas de conversión y un retorno de la inversión aún mayores.

Panel de control de correo electrónico de Clerk.io

**¿Tienes alguna pregunta?

¡Nuestro soporte está listo para ayudarte! Sólo tiene que utilizar el chat en vivo en la esquina de esta página.

Tanto si desea crear un nuevo diseño desde cero como editar uno ya creado, con el intuitivo [Editor de diseños] de Clerk.io (http://help-v1.clerk.io/es/help/design/using-the-design-editor/), puede crear un diseño completamente personalizado para su correo electrónico que se ajuste a la marca de su empresa en tan solo unos clics.