Cómo se mide el uso
General
Sin resultados - Sin uso
La imparcialidad es importante para nosotros, por lo que sólo contamos el uso cuando obtenemos resultados. Si una búsqueda, correo electrónico o recomendación no devuelve resultados, no se contabiliza el uso.
**Modelo de precios
En Clerk.io queremos asegurarnos de que ganes tanto dinero como sea posible y obtengas un fantástico ROI al utilizar nuestros productos.
Es por eso que tenemos una estructura de precios plana, que se basa únicamente en la cantidad que utiliza los productos, en lugar de tomar una parte de las ventas que realiza o la indexación que hacemos.
Siempre puedes encontrar el precio de cada producto aquí
Nuestro modelo de precios funciona colocándote en un nivel “hasta “ en el que puedes mostrar una cantidad máxima de resultados igual al nivel.
Cuando su uso está por encima de su nivel actual durante 3 meses consecutivos, su nivel de suscripción se actualiza automáticamente. Usted no tiene que preocuparse de ser inhibido por las limitaciones que impiden a sus clientes el uso de las características de la oficina central.
Si desea reducir su uso, siempre puede ponerse en contacto con su CSM para que le guíe y, en última instancia, reduzca su suscripción una vez que su uso haya descendido por debajo del nivel.
Buscar
**Búsqueda instantánea
Sabemos que los visitantes suelen ver resultados varias veces mientras escriben su búsqueda. Por eso mostrar productos en la Búsqueda Instantánea es más barato - cada resultado cuenta 0,2 de uso.
Cada tipo adicional de resultado mostrado, como categorías, sugerencias y páginas, también contará como 0,2 de uso cada uno. El uso sólo se contabiliza cuando se muestran los resultados.
Así, una Búsqueda Instantánea que muestre Productos, Categorías, Páginas y Sugerencias cuenta como 0,8 de uso cuando se muestran los resultados:
Página de búsqueda
Cuando los visitantes van a la página de búsqueda para ver todos los resultados, esto es 1 uso.
Hacer clic en un filtro para mostrar resultados completamente nuevos, también cuenta como 1 uso.
Cargar más resultados en la página de búsqueda cuenta como 1 uso.
ROI
Si tu media mensual de búsquedas es de 22.000, estarás en el nivel “hasta 25.000”.
En el panel de búsqueda, puede ver fácilmente cuánto dinero gana cuando sus clientes interactúan con la búsqueda:
Recomendaciones
El uso se mide en función de cuántos banners de recomendaciones se muestran.
Por ejemplo, cuando un cliente entra en la página de inicio con 3 banners, esto es 3 de uso.
Si un cliente entra en su página de Producto donde tiene 2 banners, esto es 2 uso.
ROI
Si tu media mensual de recomendaciones vistas es de 220.000, estarás en el nivel “hasta 250.000”.
Debido a esto, es importante colocar los banners de forma que los clientes los vean para maximizar el ROI.
En el panel de Recomendaciones, puede ver el ROI de cada banner que esté utilizando:
Correo
**Automatización del correo electrónico
Cuando utilizas Clerk.io para enviar correos electrónicos, el uso se basa en correos electrónicos enviados.
Si envías 15.000 correos electrónicos durante un mes, esto contará como 15.000 de uso.
**Recomendaciones de correo electrónico
Cuando incluya Recomendaciones por correo electrónico en sus mensajes existentes a través de fragmentos, el uso se basará en los mensajes abiertos. El uso no se basa en cada mensaje enviado, sino en cada imagen cargada en el mensaje abierto. Cuenta 0,1 de uso por llamada a la API por cada imagen renderizada.
Por ejemplo, si tiene 25.000 correos electrónicos abiertos con recomendaciones de 10 imágenes renderizadas, esto cuenta como 25.000 de uso.
**ROI
Puedes utilizar ambos al mismo tiempo.
Simplemente se combina su uso. Por ejemplo, 15.000 correos electrónicos enviados desde Clerk.io + 25.000 correos electrónicos abiertos desde su proveedor de correo electrónico que contengan Recomendaciones de correo electrónico le situarán en el nivel “hasta 50.000”.
En el panel de control de correo electrónico, puede ver cuánto dinero está ganando en general y en correos electrónicos/recortes individuales.
Audiencia
El uso se basa en la cantidad de perfiles de clientes importados a Clerk.io. Específicamente, se mide en la dirección de correo electrónico porque este es un punto de datos procesable que se puede utilizar para la comercialización de ese cliente.
Si tienes 22.000 direcciones de correo electrónico en my.clerk.io, entrarás en el nivel de “hasta 25.000 clientes”.
La audiencia se cuenta diariamente como en nuestros otros productos. Cada día se cuenta como 1/30 de la cantidad total de direcciones de correo electrónico de ese día, para repartirlo a lo largo del mes. Al final de cada mes, usted tendrá una cantidad realista de clientes que estuvieron disponibles durante el mes.
En el panel de Audiencia, puede ver fácilmente cuánto valen sus clientes como grupos, mientras que también le muestra qué grupos tienen el mayor ROI potencial para llegar a ellos:
Comprobar el uso de su producto
Si quieres ver exactamente lo que estás obteniendo de tu suscripción a Clerk.io, te lo hemos puesto fácil para que lo compruebes.
Ve a la pantalla de inicio en my.clerk.io.
En la esquina superior izquierda de la pantalla, haz clic en el nombre de la tienda y, a continuación, haz clic en el nombre de tu cuenta para ver tu uso:
En la página de Uso puedes ver tu historial de uso completo para cada producto de Clerk.io, así como el uso estimado de este mes.
Si tienes alguna pregunta o duda sobre los precios, ponte en contacto con tu CSM o con nuestro equipo de soporte en support@clerk.io, o a través del chat en directo de la esquina inferior derecha.