Seguimiento de "visitantes

Por defecto, Clerk.io es cookieless y utiliza identificadores de visitantes anónimos en lugar de almacenar cookies.

El ID se utiliza para proporcionar análisis en los paneles de Clerk.io y para funciones en el sitio como las recomendaciones “Visitó anteriormente”.

Para obtener más información sobre cómo funciona la personalización sin cookies, consulta este artículo

¿Para qué usamos el ID?

**Tableros, análisis y atribución.

Clerk.io realiza un seguimiento de todos los pedidos realizados en la tienda virtual y compara los pedidos afectados por Clerk.io con los pedidos no afectados.

A través del ID de visitante, podemos rastrear cuándo un consumidor hace clic en un producto en un elemento de Clerk.io y procede a realizar un pedido que contiene ese producto para permitir la atribución.

**Funcionalidad in situ

A través del ID de visitante, recogemos los ID de los productos por los que navega un consumidor y las búsquedas que realiza.

Esto nos permite personalizar las recomendaciones en la tienda virtual, incluyendo banners como “Nuestras Recomendaciones Para Usted” y “Usted Vio Anteriormente” que muestran productos relacionados con la navegación en la tienda virtual.

El identificador de visitante y su funcionamiento

Cada llamada que se realice a Clerk.io contendrá el identificador de visitante anónimo descrito anteriormente para que pueda ser utilizado para los fines antes mencionados.

Cuando un visitante escribe su dirección de correo electrónico en la tienda virtual y/o realiza un pedido, el ID de visitante se adjunta a su dirección de correo electrónico si seguimiento de ventas está activado.

Una dirección de correo electrónico en Clerk.io puede contener varios ID de visitante que se pueden ver en la página de clientes en my.clerk.io:

Si un usuario acepta cookies de su sitio, puede configurar Clerk para añadir una cookie que permita el seguimiento a largo plazo con este ID generado. Esto se hace simplemente añadiendo visitor: ‘persistent’ a Clerk.js.

Desactivar el identificador de ‘visitante’

Por defecto, Clerk.js se ejecuta en modo cookieless, por lo que si el parámetro visitor no está establecido, registraremos la actividad de la sesión sin añadir una cookie.

Si quieres permitir que el visitante elija no ser rastreado de ninguna manera, el ID puede ser desactivado completamente añadiendo ‘visitor’: null:

Clerk.js

En configuraciones que utilicen Clerk.js, añádalo al código Clerk.js para ese visitante:

API

Si utilizas llamadas directas a la API, inclúyela como argumento:

curl -X POST \
     -H 'Content-Type: application/json' \
     -d '{"key": "yu0tX54BcDAIuBp8RkNoldtcir9Dwip8",
          "limit": 30,
          "labels": ["Bestsellers"]
          "visitor": null}' \
     http://api.clerk.io/v2/recommendations/popular

Si tiene alguna pregunta sobre el seguimiento de visitas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del chat en directo de la esquina inferior derecha.