Lectura del panel principal de Clerk.io y de los pedidos rastreados
Leyendo el Cuadro de Mando
Gastos de los clientes
El número total de pedidos y el valor medio de los pedidos extra utilizados para realizar el cálculo de los “Ingresos extra” se filtran al periodo de tiempo seleccionado (el periodo de tiempo por defecto son los últimos 30 días).
Los “Ingresos Extra” se calculan por:
(# de pedidos que incluyen productos encontrados a través de Clerk.io) * (Valor medio extra del pedido generado cuando se encuentran productos a través de Clerk.io) = Ingresos Extra.
Ingresos (desglosados por productos de Clerk.io e ingresos no procedentes de Clerk.io)
El gráfico de ingresos muestra la proporción de ingresos generados a partir de diferentes fuentes, desglosando los ingresos procedentes de las recomendaciones de Clerk.io (en verde), la búsqueda en Clerk.io ( amarillo), el correo electrónico de Clerk.io ( rojo) y los ingresos orgánicos / no de Clerk.io ( azul claro).
A la izquierda del gráfico, encontrará:_
El número total de productos comprados a través de cualquiera de los Productos de Clerk.io (Búsqueda, Recomendaciones, Correo electrónico) habilitados en tu tienda online.
Número total de pedidos que incluyen al menos un producto encontrado a través de Clerk.io, y
Ingresos totales generados por los productos encontrados a través de Clerk.io.
Los porcentajes verdes representan la proporción de productos vendidos, pedidos e ingresos generados a través de Clerk.io. Todas estas secciones están filtradas por el periodo de tiempo seleccionado en la parte superior de la página del panel de control ( el periodo de tiempo por defecto son los últimos 30 días).
Valor medio de los pedidos (desglosado por producto Clerk.io)_
El gráfico de líneas desglosa el valor medio de los pedidos cuando un pedido incluye productos encontrados mediante la búsqueda de Clerk.io ( amarillo), el correo electrónico ( rojo) o las recomendaciones ( verde), así como el valor medio global de los pedidos ( línea azul discontinua) y el valor medio de los pedidos sin Clerk.io ( línea gris).
A la izquierda, se muestra el aumento medio del valor de los pedidos cuando los clientes encuentran y compran productos a través de la búsqueda, el correo electrónico o las recomendaciones de Clerk.io frente al valor medio de los pedidos de la tienda.
En este ejemplo, el valor medio de los pedidos es un 19% superior cuando los clientes encuentran y compran productos a través de Clerk.io frente al valor medio de los pedidos cuando todos los productos de un pedido se encuentran sin Clerk.io.
Mejoras en el tamaño de la cesta (desglosadas por producto de Clerk.io)_
El gráfico Tamaño de la cesta se lee igual que Valor medio del pedido, pero Tamaño de la cesta mide el número medio de artículos comprados que se encontraron a través de Clerk.io.
En este ejemplo, la cesta media es un 29% mayor cuando se utiliza Clerk.io para encontrar productos en el pedido que cuando el pedido no incluye productos encontrados a través de Clerk.io_.
El porcentaje verde a la izquierda del gráfico de líneas indica el aumento medio del tamaño de la cesta de un pedido cuando los productos del pedido se encuentran a través de Clerk.io frente al tamaño medio general de la cesta.
Esto se calcula como
(Tamaño medio de la cesta con productos encontrados a través de Clerk.io - Tamaño medio total de la cesta) / (Tamaño medio total de la cesta).
Mejoras de la tasa de conversión (desglosadas por producto de Clerk.io)
El gráfico Tasa de conversión también se desglosa como Valor medio del pedido y Tamaño de la cesta, pero la Tasa de conversión mide el porcentaje de clics de búsqueda/recomendación/correo electrónico de Clerk.io que resultan en compras frente al total de clics de productos de la tienda que resultan en compras.
A la izquierda de la sección Tasa de Conversión, la Probabilidad de Conversión del empleado ( porcentaje verde) se calcula como:
( Probabilidad de compra de clerk.io - Probabilidad de compra media de la tienda) / (Probabilidad de compra media de la tienda).
Parámetro de rendimiento para cada producto de Clerk.io.
El Punto de referencia de rendimiento muestra el rendimiento de los productos activos de Clerk.io (correo electrónico, búsqueda y recomendaciones) en tu tienda en comparación con otras tiendas que utilizan los mismos productos de Clerk.io. Cuanto más a la derecha esté un marcador de Correo electrónico, Búsqueda o Recomendaciones, mejor es el rendimiento de ese producto de Clerk en tu tienda en comparación con otras tiendas que utilizan Clerk.
En este ejemplo, la búsqueda y las recomendaciones tienen un buen rendimiento, pero el correo electrónico tiene un rendimiento inferior al de otras tiendas. El bajo rendimiento de los productos Clerk significa que es necesario modificar el uso del producto para aumentar la conversión.
Lectura de Pedidos Seguidos
En los pedidos rastreados, se le proporciona el ID del pedido, la hora en que se realizó el pedido, el número de artículos en la cesta, el valor total del pedido y el valor añadido al pedido a través de los productos encontrados a través de Clerk.io.
" Impact from Clerk.io" es una barra azul que visualiza el porcentaje del pedido que se encontró a través de. Clerk.io frente a fuentes no procedentes de Clerk.io.
Al igual que en el panel principal, puede filtrar estos pedidos por el periodo de tiempo que desee, con el valor predeterminado de los últimos 30 días.
Detalles del pedido
Los Detalles del Pedido proporcionan más información sobre los detalles de un pedido, incluyendo una lista de los Productos comprados, cuántos de cada Producto fueron comprados, y el valor por Producto.
Cuando el producto se encuentra y se añade a un pedido utilizando una “Fuente Clerk.io”, esto se incluye en Detalles.
En el ejemplo anterior, “Simply Acrylic Brush Zip Case” fue encontrado/añadido a través de una fuente ajena a Clerk.io, mientras que “System 3 Acrylic Paper Pads” fue encontrado y añadido a través de Cart Recommendations.