Besucher"-Verfolgung

Prüfen Sie, wie Clerk.io die Besucher-ID verwendet, wie Sie sie deaktivieren können und welche Folgen die Deaktivierung hat.

Standardmäßig ist Clerk.io cookieless und verwendet anonyme Besucher-IDs, anstatt Cookies zu speichern.

Die ID wird für die Bereitstellung von Analysen in den Dashboards von Clerk.io und für Vor-Ort-Funktionen wie “Sie haben bereits besucht”-Empfehlungen verwendet.

Weitere Details zur Funktionsweise der Cookieless-Personalisierung finden Sie in diesem Artikel (http://help-v1.clerk.io/de/help/tracking/how-clerk.io-delivers-cookieless-personalisation/)

Wofür verwenden wir die ID?

Dashboards, Analytics und Attribution.

Clerk.io verfolgt alle im Webshop aufgegebenen Bestellungen und vergleicht die von Clerk.io beeinflussten mit den nicht beeinflussten Bestellungen.

Anhand der Besucher-ID können wir nachverfolgen, wann ein Kunde auf ein Produkt in einem Clerk.io-Element klickt und anschließend eine Bestellung aufgibt, die dieses Produkt enthält, um eine Zuordnung zu ermöglichen.

Vor-Ort-Funktionalität

Über die Besucher-ID erfassen wir die IDs der Produkte, die ein Verbraucher durchstöbert, und die von ihm durchgeführten Suchvorgänge.

Dies ermöglicht es uns, Empfehlungen im Webshop zu personalisieren, einschließlich Bannern wie " Unsere Empfehlungen für Sie" und " Sie haben zuvor gesehen", die Produkte zeigen, die mit dem Browsen im Webshop zusammenhängen.

Die Besucher-ID und wie sie funktioniert

Jeder Aufruf von Clerk.io enthält die oben beschriebene anonyme Besucher-ID, damit sie für die oben genannten Zwecke verwendet werden kann.

Wenn ein Besucher seine E-Mail-Adresse im Webshop angibt und/oder eine Bestellung aufgibt, wird die Besucher-ID mit seiner E-Mail-Adresse verknüpft, wenn sales-tracking aktiviert ist.

Eine E-Mail-Adresse in Clerk.io kann mehrere Besucher-IDs enthalten, die auf der Kundenseite in my.clerk.io zu sehen sind:

Wenn ein Benutzer Cookies von Ihrer Website akzeptiert, können Sie Clerk so konfigurieren, dass er ein Cookie hinzufügt, das eine langfristige Verfolgung mit dieser generierten ID ermöglicht. Dies geschieht einfach durch Hinzufügen von visitor: ‘persistent’ zu Clerk.js.

Deaktivieren der ‘Besucher’-ID

Standardmäßig läuft Clerk.js im kochfreien Modus. Wenn also der Parameter Besucher nicht gesetzt ist, wird die Sitzungsaktivität aufgezeichnet, ohne dass ein Cookie hinzugefügt wird.

Wenn Sie dem Besucher die Möglichkeit geben wollen, nicht verfolgt zu werden, können Sie die ID vollständig deaktivieren, indem Sie ‘visitor’: null hinzufügen:

Clerk.js

Bei Konfigurationen, die Clerk.js verwenden, fügen Sie dies dem Clerk.js-Code für diesen Besucher hinzu:

API

Wenn Sie direkte API-Aufrufe verwenden, geben Sie sie als Argument an:

curl -X POST \
     -H 'Content-Type: application/json' \
     -d '{"key": "yu0tX54BcDAIuBp8RkNoldtcir9Dwip8",
          "limit": 30,
          "labels": ["Bestsellers"]
          "visitor": null}' \
     http://api.clerk.io/v2/recommendations/popular

Wenn Sie Fragen zum Besuchertracking haben, zögern Sie bitte nicht, sich über den Live-Chat in der unteren rechten Ecke an unser Customer Success Team zu wenden.