Automatische Skalierung
Was ist Autoscaling?
Clerk.io sorgt dafür, dass Ihre Kunden länger in Ihrem Webshop verweilen und erhöht so die Größe des Warenkorbs, den durchschnittlichen Bestellwert und mehr. Durch die längere Verweildauer der Kunden kann Ihre Nutzung über die aktuelle Nutzungsstufe hinaus steigen. Ein Anstieg der Nutzung ist jedoch ein positives Zeichen dafür, dass Ihr Shop wächst.
Die automatische Skalierung erfolgt, wenn die durchschnittliche Nutzung steigt. Das Konto wird auf der Grundlage der Nutzung automatisch auf die entsprechende Stufe skaliert und Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Aufschlüsselung der automatischen Skalierung. Wir führen natürlich keine automatische Skalierung durch, wenn es eine vorübergehende Nutzungsspitze gibt, wie z. B. am Black Friday.
Reduzierung der Nutzung
Wenn Sie Ihre Nutzung reduzieren möchten, müssen Sie einfach nur die Menge an Clerk.io-Inhalten auf Ihrer Website reduzieren, wie z. B. Empfehlungs-Slider oder die Menge an E-Mail-Snippets in Ihren E-Mails. Buchen Sie einen Termin mit Ihrem Customer Success Manager, der Sie durch die Entfernung von Inhalten führt, um sicherzustellen, dass Ihre leistungsstärksten Inhalte nicht entfernt werden und unnötige Inhalte, die die Nutzung erhöhen, hervorgehoben werden.
Was nun?
Nach der Entfernung von Inhalten sollten Sie feststellen, dass Ihre Nutzung abnimmt. Sie können dies im Clerk.io-Backend unter Nutzung im Verwaltungsbereich verfolgen (dies ist immer die oberste Auswahl). Sie werden ein vollständiges Nutzungs-Dashboard sehen, das Ihre Nutzung aufschlüsselt
In den folgenden 3 Monaten können Sie hier Ihre durchschnittliche Nutzung überwachen. Sobald Sie unter die derzeitige Nutzungsstufe fallen, können Sie einen Termin mit Ihrem Customer Success Manager vereinbaren, um dies zu besprechen.